„A legjobb érzés, amikor értékesnek érzed, amit csinálsz”

Hogyan lesz egy nyári diákmunkából hosszú távú karrier? Milyen érzés az első munkahelyen dolgozni, és milyen kihívásokkal jár egy operatív ügyintéző munkája a BuszRentnél? Interjúnkban fiatal kolléganőnk, Baricsa Noémi mesél arról, hogyan csöppent véletlenül a céghez, mit szeret legjobban a munkájában, és milyen tanácsot adna azoknak, akik most lépnek ki a munkaerőpiacra.
Mióta dolgozol a Buszrentnél?
2023 júniusában kezdtem, tehát nagyjából másfél éve dolgozom itt.
Hogyan kerültél ide?
Egy véletlennek, köszönhetően. Akkor még suliba jártam, érettségi után fényképésznek tanultam, és nyári diákmunkát kerestem a szünetre. Későn kezdtem el jelentkezni, már minden állást betöltöttek, de végül az egyik oktatómon keresztül kapcsolatba kerültem a BuszRenttel, ahova be is hívtak állásinterjúra.
A BuszRent az első munkahelyed, ami mindig egy izgalmas, ugyanakkor kihívásokkal teli időszak egy pályakezdő számára. Milyen érzésekkel, elvárásokkal érkeztél az első munkanapodon? Volt benned izgalom vagy félelem? Mi segített abban, hogy gyorsan beilleszkedj és magabiztosan kezdj dolgozni?
Természetesen nagyon izgultam az első napomon. Nagyon tetszett a környezet, és mindenki szimpatikus volt, ezért reméltem, hogy ez kölcsönös lesz majd, és hogy a feladatok amiket kapok közel állnak majd hozzám.
Minden amit aznap csináltam teljesen új volt, kicsit kaotikusnak láttam, aztán ez az érzés 1-2 napon belül teljesen eltűnt. Sokat segített, hogy nagyon türelmesek voltak velem a munkatársaim, és bárkihez fordultam láttam, hogy szívesen segítenek, és ez a mai napig így van.
Mi az, ami a legnagyobb meglepetés volt számodra az első munkahelyeden a korábbi elképzeléseidhez képest?
Kiskoromban mindig azt mondogatták, hogy vissza fogom sírni azt az időszakot amikor iskolába jártam, és csak tanulnom kellett, majd megtudom milyen rossz is dolgozni, és önállónak lenni. A legnagyobb meglepetés azt hiszem, hogy egyáltalán nem érzem ezt, mert (a korai kelések kivételével, amit szerintem soha nem fogok megszokni) minden reggel szívesen jövök be az irodába.
Miért szeretsz a BuszRentnél dolgozni? Melyek a legfontosabb értékek, amelyeket a cég ad neked?
A legfontosabb számomra a biztonság, hogy stabil munkahelyem van, ahol pontosan tudom mit várnak el tőlem, mik a feladataim. Nagy a felelősség a kezemben, mégsem érzem nyomásnak.
Milyen feladatkörben dolgozol?
Operatív ügyintéző vagyok, ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy aki különjárattal kapcsolatban telefonon keres minket, az nagy eséllyel velem fog majd beszélni, emellett árajánlatokat készítek, a buszos partnereinkkel tartom a kapcsolatot, és figyelemmel követem, hogy minden számla kifizetésre kerül-e.
Mit szeretsz legjobban a munkádban?
Azt hogy értékesnek érzem amit csinálok. Például amikor különjárat után beszélek egy utasunkkal, és elmondja, hogy milyen jól érezték magukat, és legközelebb is velünk szeretnének utazni, az mindig feldobja a napomat.
Az irodában is mindig jó a hangulat, sokat hozzátesz a munkámhoz, hogy olyan emberekkel vagyok körülvéve, akikkel szívesen töltöm a napomat.
Van-e kedvenc autóbusz márkád vagy típusod?
Vannak tejeskávé színű minibuszaink (Mercedes Sprinter), ha csak egyet kéne kiemelnem, biztosan azt/ azokat mondanám
Melyik a legkedvesebb élményed az elmúlt időszakból (mióta itt dolgozol)?
Ami legelőször eszembe jutott, hogy amikor kezdtem ebben a pozícióban kétségbeesetten felhívott egy hölgy, hogy másnap szeretnének utazni, minden program le van szervezve, kifizetve, a gond csak az, hogy nem tudnak odajutni, mert nem találtak buszt. A legforgalmasabb időszakban érkezett a hívás, minden autónk foglalt volt arra az időszakra, de addig gondolkodtunk, kérdezősködtünk, telefonáltunk ameddig végül sikerült megoldanunk a dolgot, ez nagyon jó érzés volt.
Mit csinálsz akkor, amikor nem dolgozol? Mi a hobbid?
Ahogy korábban is mondtam, fényképésznek tanultam, a fotózás azóta is megmaradt, csak nem munkának, hanem hobbinak.
Mit üzennél azoknak, akik most lépnek ki a munkaerőpiacra?
Sokáig nem tudtam eldönteni, hogy milyen területen szeretnék dolgozni, nem volt egy irány sem amerre el tudtam volna indulni. Pár dolgot azért ki tudtam zárni, többek között azt is, amivel most foglalkozom… Ezért azt üzenném azoknak akik most kezdenek el dolgozni, hogy legyenek nyitottak, és próbálják ki magukat olyan területen is, ami idegennek tűnhet számukra.